基于扩展TTF和UTAUT模型的老年用户社会化网络服务采纳行为研究

被引:49
作者
刘炜 [1 ,2 ]
机构
[1] 江西财经大学
关键词
老年用户; 社会化网络服务; 采纳行为;
D O I
10.13956/j.ss.1001-8409.2015.03.26
中图分类号
F224 [经济数学方法]; D669.6 [中、老年]; F724.6 [电子贸易、网上贸易];
学科分类号
0701 ; 070104 ; 1201 ;
摘要
在技术采纳与使用统一理论(UTAUT)和任务技术匹配理论(TTF)混合分析模型中加入信任感知变量,并运用该模型分析了老年用户持续使用社会网络服务的影响因素。结果表明:技术任务匹配度、行为期望、社会影响、促成因素以及感知信任对老年用户使用社会化网络服务的意图有显著影响,而绩效期望的影响不大。这进一步说明了老年人群对社会化网络服务采购和持续使用行为不仅取取决于对技术的认识度,还取决于任务与技术的匹配度,以及对网络服务的信任度。
引用
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