复杂组织目标体系的构成与权重:理论分析和实证检验

文章结合复杂组织和内外部环境特征,通过理论分析和实证检验,构建了以持续发展为导向的复杂组织目标体系的五维度模型,并在此基础上运用GANP法确定了各级目标的权重。研究结果发现:以持续发展为导向的复杂组织目标体系分为表达性目标和应对性目标,前者包含盈利性、创新性和福利性目标,后者包含合作性和合法性目标;五个主维度目标相互联系、相互影响,体现了复杂组织持续发展所需的物质基础、智力基础和内外部关系基础。研究还发现:以内部导向为主的表达性目标和以外部导向为主的应对性目标对复杂组织持续发展的重要作用几乎相同;主维度目标的核心子目标分别是净利润、技术创新、员工效用、组织声誉和组织合法性,不断地发现和创造新需求、创新技术、积累人力资本、提高组织声誉和获得组织合规合法性是复杂组织持续发展的动力源泉。文章解决了复杂组织目标模糊、难以量化和价值错配等问题,为复杂条件下的组织战略管理从理论和实践两方面提供了新的思路和借鉴。