面向ERP实施的知识转移体系研究

成功的知识转移是成功实施ERP的有效保障。本文回顾了中外理论界有关ERP实施中知识转移问题的研究成果,指出了目前研究对ERP实施中知识内容、知识转移及其特性的表述的不完整性,并进行了相应的修正。在此基础上,本文重点从四个方面构建了面向ERP实施的知识转移系统的基本框架,并应用该框架,较为深入地探讨了ERP系统实施过程中从选型阶段、安装调试阶段到系统运行阶段的知识转移和控制模式。