当“患者”成为“行动者”:新媒体时代的医患互动研究

互联网技术应用为医患关系增添了全新的网络交往空间,从而也将关系变得更为复杂。本文以近年来网络上出现的一件充满争议的健康传播事件("未知病毒感染"传播事件)为例,讨论网络空间对医患关系、尤其是患者健康态度和健康行为的影响。研究发现:新媒体为患者交流和分享患病经历提供了空间,为对于医生的病人联盟的形成提供了可能;同时形成了网络共享性的患病体验;多样化的论坛和自媒体环境赋予患者前所未有的健康话语权,成为"外行专家",并成为和医生讨价还价的权力;与此同时,他们却也还倚重医生并不断努力让医生接受他们自我医学化的结果。