感动服务在医院门诊管理中的实践与运用

被引：10

作者：

王淑英

机构：

[1] 山东省聊城市人民医院

来源：

现代护理 | 2006年 / 23期

关键词：

护理管理; 门诊; 感动服务;

D O I：

暂无

中图分类号：

R47 [护理学];

学科分类号：

1011 ;

摘要：

以树立感动服务理念、规范服务行为、优化服务流程等为内容,阐述了在门诊实施感动服务的主要做法和取得的成果,以达到总结、交流,不断提高门诊管理工作的水平。

引用

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页码：2241 / 2242

页数：2

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