875例住院病人医疗服务满意度调查

被引：11

作者：

肖瑢 ^{[1
]}

王小万 ^{[2
]}

袁洪 ^{[1
]}

李慧平 ^{[1
]}

刘敬伟 ^{[3
]}

机构：

[1] 中南大学湘雅第三医院

[2] 中南大学公共卫生学院

[3] 湖南省医疗保险中心

来源：

中华医院管理杂志 | 2007年 / 07期

关键词：

D O I：

暂无

中图分类号：

R197 [医疗卫生制度与机构];

学科分类号：

1004 ; 120402 ;

摘要：

<正>随着社会经济的繁荣和人民生活质量的提高,健康需求成为人们重要的生活目标。医院应从病人需求的角度,通过加强内涵建设,为广大群众提供更满意的医疗服务。现对某医院住院病人的医疗服务满意度及其影响因素进行调查分析,为进一步提高医疗服务质量提供依据。

引用

收藏

页码：469 / 470

相关论文

共 3 条

[1] 病人满意度调查问卷研制初探 [J].

厉传琳 ;

陈英耀 .

中华医院管理杂志, 2006, (07) :472-475

[2] 综合医院急诊病人满意度量表研制初探 [J].

张超 ;

杨俊明 ;

桑显富 ;

张丽君 ;

杨海青 ;

蔡湛宇 ;

陈平雁 .

中华医院管理杂志, 2005, (06) :403-405

[3] 现代医院顾客满意度研究 [J].

任真年 .

中华医院管理杂志, 2003, (06) :54-56