和谐管理理论:起源、启示与前景

管理工程学报于2001年刊发了"和谐管理理论基础:和谐的诠释"一文,十余年过去了,围绕和谐管理理论的研究蓬勃发展。本文旨在通过探讨其起源、启示与前景来增进对该理论的理解,并促进中、西方管理理论知识的融合。研究指出,和谐管理理论以探究常态化的非线性组织发展过程为主线,形成了解决组织与管理问题的新框架。它以系统剖析内耗与考察"人的因素"为基础,认识到主流组织研究的均衡假定并不现实,组织通常处于混沌边缘状态,该状态既是内耗的产物,又是"人的因素"在内耗中作用突显的根源。该理论的支柱一提供了解决管理问题的基本框架,主题导向下和则与谐则进行耦合的机制把西方分析观与中国整体观的结合落到实处;支柱二则基于和谐等概念来解释组织发展的生成机制,尝试整合西方现有组织理论的目的论、辩证与演化观点。最后探测了该理论未来的前景,深化围绕两支柱的研究将使其理论内核更趋完善,而应用该理论的研究将有助于扩展其边界。