短信服务平台在健康体检中的应用效果

被引:10
作者
陶鑫 [1 ]
杜春炜 [2 ]
盖小荣 [2 ]
机构
[1] 中国医学科学院 北京协和医院保健医疗部
[2] 中国医学科学院
关键词
医院; 短信服务平台; 健康体检护理;
D O I
暂无
中图分类号
R194.3 [健康检查(体格检查)];
学科分类号
摘要
目的通过短信服务平台在健康体检护理中的应用与实践,探讨短信服务平台在开放式、延伸式、个性化的健康体检护理服务形式中的作用。方法结合GSM模式与短信网关模式构建健康体检护理服务中的短信平台,实现随访、短信关怀互动、健康管理等功能。结果参与调查的健康体检者共289名,其中普通个人体检者182名,VIP体检者107名。短信平台发送短信成功率为99.6%,安全接收短信并回馈的体检者占99.6%,在2周内提前接收信息并领取体检报告的体检者占78.2%,收到短信及时在短信服务平台上反馈的体检者占32.6%,短信平台发放高危短信的数量占6.7%,体检者满意度为99.8%。结论利用短信服务平台进行健康体检护理服务,推动了体检护理流程的信息化,深化了传播健康文化、普及健康知识、传授健康技巧的全程健康体检护理服务。
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