数字图书馆环境下信息有用性和信息获取影响因素研究——信息获取自我效能的调节效果

数字图书馆是传统图书馆在现代信息环境下的延伸和变革,已成为科研、教学和学习的重要信息源。本文以精细加工可能性模型为理论基础,研究数字图书馆环境下信息有用性和信息获取的双路径影响因素。首先构建了研究模型,以数字图书馆的信息质量作为中枢路径,以数字图书馆的信源可信度和数字图书馆的声誉作为边缘路径,分析了中枢路径和边缘路径在信息获取自我效能的调节下对信息有用性的影响,并探讨了信息有用性和对数字图书馆的依恋如何影响用户使用数字图书馆获取信息。然后,采用在线问卷调查的方式,搜集了347份有效问卷,并利用偏最小二乘结构方程建模方法对数据进行分析,对本文的研究模型进行验证。研究结果发现,数字图书馆的声誉和信源可信度显著正向影响信息有用性,信息质量对信息有用性的影响被数字图书馆的声誉所弱化;同时,信息获取自我效能正向调节信息质量对信息有用性的影响,负向调节信源可信度对信息有用性的影响。另外,信息有用性进一步显著正向影响用户使用数字图书馆获取信息的行为,该行为也同时受到用户对数字图书馆的依恋的正向影响。