基于领先用户的图书馆服务创新机制研究

被引：8

作者：

李彦昭 ^{[1
]}

陈朝晖 ^{[2
]}

郑菲 ^{[2
]}

机构：

[1] 中国科学院国家科学图书馆中国科学院研究生院

[2] 中国科学院国家科学图书馆

来源：

图书馆建设 | 2011年 / 09期

关键词：

图书馆; 服务创新; 领先用户; 用户参与;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

摘要：

新信息环境下图书馆服务面临着重大的挑战,亟需进行创新和变革。领先用户的参与是服务创新的重要动力,图书馆应重新审视与用户之间的关系,引入领先用户的概念,充分发挥领先用户在图书馆服务创新中的关键作用。图书馆可以构建领先用户的识别机制、培养机制、参与机制及评估和奖励机制,以实现服务创新。

引用

页码：65 / 68

页数：4

共 13 条

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