移动互联网用户采纳研究——基于感知利益、成本和风险视角

被引：32

作者：

杨永清 ^{[1
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]}

张金隆 ^{[2
]}

满青珊 ^{[2
]}

慕庆国 ^{[1
]}

机构：

[1] 山东工商学院管理学院

[2] 华中科技大学管理学院

来源：

情报杂志 | 2012年 / 31卷 / 01期

关键词：

移动互联网; 感知价值; 感知利益; 感知风险; 感知成本;

D O I：

暂无

中图分类号：

F713.55 [商业心理学、市场心理学]; F224 [经济数学方法];

学科分类号：

040203 ; 0701 ; 070104 ;

摘要：

基于感知利益、成本和风险视角,对移动互联网用户采纳行为进行研究,构建用户采纳的结构方程模型,以揭示影响用户采纳移动互联网的关键因素及其作用机理。利用SPSS软件对模型量表进行探索性因子分析,使用SmartPLS软件对模型量表进行验证性因子分析和对结构方程模型的假设进行检验。结果显示用户对移动互联网的感知有用性、感知乐趣、无所不在性、感知成本对感知价值影响显著,感知价值、社会影响和感知有用性对用户采纳意向有直接影响,用户创新意识对感知价值与用户采纳意向的关系有显著负向调节作用。最后,对研究结果进行了讨论,提出促进我国移动互联网发展的建议。

引用

页码：200 / 207

页数：8

共 15 条

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