313名女护士工作倦怠及其影响因素分析

目的了解女护士工作倦怠程度及其影响因素。方法采用单纯随机抽样方法,抽取3所医院313名女护士,调查工具为一般情况调查表、社会支持评定量表(SSRS)和马氏倦怠问卷(MB I)。结果在情感枯竭(EE)维度有59.1%的女护士表现出中高度疲溃感,去人格化(DP)维度为33.5%,个人成就感(PA)维度达71.2%。手术室和普通病房女护士之间在EE、DP和PA三个分量表计分的差别均有统计学意义(P<0.05),手术室女护士在EE和DP两个维度上中高度疲溃感比例均低于普通病房女护士,差别有统计学意义(P<0.05)。社会支持量表客观支持分、主观支持分、支持利用度和社会支持总分与EE分量表计分均呈负相关,社会支持各项计分与PA分量表计分呈正相关,均有统计学意义(P<0.05)。多元logistic回归分析结果,影响EE的主要因素是对职业不满意;影响DP的主要因素是工作岗位为病房、护师及以上技术职称和对职业不满意;影响PA的主要因素是客观支持分、社会支持利用度和对职业不满意。结论女护士在情感枯竭、去人格化和个人成就感3个维度均有较高程度的工作倦怠,手术室女护士在情感枯竭和去人格化的疲溃感低于普通病房女护士,工作岗位、职业满意度、职称和社会支持对女护士工作倦怠有一定影响。