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浅谈图书馆的“关键时刻”管理
被引：7
作者：
樊亚非
机构：
[1] 湘潭大学管理学院湖南湘潭
来源：
关键词：
图书馆管理;
信息用户;
服务质量;
D O I：
暂无
中图分类号：
G251 [图书馆管理];
学科分类号：
1205 ;
120501 ;
摘要：
介绍“关键时刻”管理理论的由来与内涵 ,论述该理论引入图书馆管理的必要性与可能性 ,指出图书馆“关键时刻”管理的范畴及其基本内容、方法
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