国内外IM咨询服务发展现状及趋势分析

被引：7

作者：

叶佩珍

机构：

[1] 广西师范学院图书馆

来源：

现代情报 | 2010年 / 30卷 / 07期

关键词：

IM; IM咨询; 实时参考咨询; 即时通讯;

D O I：

暂无

中图分类号：

G252.6 [参考咨询];

学科分类号：

摘要：

IM咨询是图书馆利用IM软件开展的一种实时在线咨询模式,近年发展态势良好。论文在调查国内外IM咨询服务发展现状的基础上,分析了国内外的发展差距,并探寻了IM咨询服务未来的发展趋势。

引用

页码：83 / 86+92 +92

页数：5

共 6 条

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[4] IM咨询服务模式探讨 [J].

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