政府信息公开满意度研究(Ⅰ)——基于结构方程的公众满意度影响因素分析

被引:13
作者
段尧清
机构
[1] 华中师范大学信息管理系
关键词
政府信息公开; 满意度; 影响因素;
D O I
暂无
中图分类号
G203 [信息资源及其管理];
学科分类号
1204 ; 1402 ;
摘要
通过对国内外文献资料的比较分析,认为影响政府信息公开公众满意度的因素主要有公众对政府信息公开后的感知价值,公众对政府信息公开前的预期价值,政府的形象等,并从理论上分析说明了公众感知价值、公众预期、政府形象三个变量对政府信息公开的公众满意度的影响路径及其机理。
引用
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页码:1871 / 1875
页数:5
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