共 17 条
政府电子公共服务供给的愿景筹划和策略安排
被引:3
作者:
张锐昕
[1
]
李健
[2
]
机构:
[1] 吉林大学行政学院
[2] 吉林建筑大学智慧城市与大数据应用工程研究中心
来源:
关键词:
政府电子公共服务;
策略;
包容性;
D O I:
暂无
中图分类号:
D63 [国家行政管理];
学科分类号:
1204 ;
120401 ;
摘要:
基于基本公共服务的价值理念和服务供给的基本要素,本文从服务对象和手段的包容性、服务功能和内容的彻底性、服务过程及其成果的可及性、服务产出及其形式的有效性四个维度筹划政府电子公共服务供给的愿景,并以公正为基准、以服务对象为中心、以流程为主线、以问题为导向提出相应的策略安排,目的是为进入"互联网+政务服务"阶段我国政府进行前瞻式管理提供战略与战术准备。
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