自媒体视域下我国体育危机公关特征及预警机制探析

对自媒体的特点及其带来的传播变革进行了阐述,分析了自媒体背景下体育危机传播的特点:自媒体成为体育危机爆发的导火索;引起社会舆论热潮的时间迅速;自媒体成为危机爆发初期信息的主要掌控者;易形成各种流言或谣言甚至引发失控局面;危机处理过程中会形成多元的声音。探讨了自媒体背景下体育危机公关的特征:自媒体与传统媒体一样走向体育危机公关话语前台;新兴体育公关"意见领袖"崛起;自媒体使用者成为体育危机公关利器。并对危机的预警机制进行了研究:明确"警义":自媒体背景下预警的涵义;洞察"警兆":选择合适的经纪人和经纪公司成立专门的自媒体信息监控小组;主动出击:建立自媒体条件下的新闻发言人制度;设置议程:重视"意见领袖"的作用。