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消费者信任、社群经济与我国生鲜电商发展对策研究
被引:8
作者
:
论文数:
引用数:
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机构:
邬培琴
机构
:
[1]
中南财经政法大学会计学院
来源
:
中国市场
|
2017年
/ 16期
关键词
:
生鲜电商;
社群经济;
消费者;
D O I
:
10.13939/j.cnki.zgsc.2017.16.190
中图分类号
:
F713.55 [商业心理学、市场心理学];
F724.6 [电子贸易、网上贸易];
学科分类号
:
040203 ;
1201 ;
摘要
:
消费者信任缺失对于生鲜电商的发展是很大的阻碍,解决了消费者信任问题才能将我国生鲜电商的市场打开,正式进入生鲜电商时代。文章基于以往学者的研究,认为社群经济能加强消费者与生鲜电商之间的互动,紧密消费者与生鲜电商之间的情感联系;消费者在一个社群中能互相交流消费经验与消费体验,使商品更立体化呈现,有利于消费者理性消费。并以国内典型案例论证社群经济模式下的生鲜电商将有利于生鲜电商获取消费者信任,打开生鲜电商市场。
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