学习支持服务在MOOCs平台中的需求研究——以强动机学习者为例

随着MOOCs快速发展,一些问题也渐渐地浮现。当前大众对MOOCs关注的问题之一就是MOOCs的高辍学率。动机和学习支持服务是网络时代成功学习的两大要素,影响着学习者能否成功完成学习。本研究以强动机学习者为例,探究强动机学习者对MOOCs平台中学习支持服务中最迫切的需求,以期促使强动机学习者能顺利完成课程。研究结果表明:强动机学习者在人员服务中的需求最大,希望助教及时答疑以及组织线上线下活动,同时也希望提供有效分组功能支持协作学习。在学习管理工具层面需求相对较小,尤其是笔记功能。