IT员工职业压力及其干预研究

当今世界正处在信息时代，信息产业已经成为我国国民经济新的增长点。随着信息产业的迅猛发展，IT员工，作为信息技术和信息产业的承载者，其职业压力问题日益凸现。本研究对IT员工的职业压力进行调查和干预，将为IT员工缓解职业压力、提高身心健康水平提供途径，为IT企业建立充满生机和活力的员工队伍、获取更高经济效益创造条件，对我国信息产业发展、国民经济和社会信息化进程推进具有积极的意义。 本研究有以下三方面的目的： 第一，了解IT员工的职业压力状况，考察职业压力源、压力症状及两者之间的内在联系； 第二，以放松训练为基础，设计一套放松训练干预程序，并探讨其对IT员工职业压力干预的效果； 第三，根据上述两项研究成果，对IT员工职业压力的干预提出一些建议。 研究结果表明： IT员工职业压力来自多方面因素，根据其所带来的压力从大到小依次排列为：职业发展、工作需求、组织结构、角色应激、人际关系。职业压力给员工带来了焦虑、抑郁、敌对敏感以及生理健康方面的症状。职业发展、工作需求、人际关系对IT员工的压力症状有良好的预测作用。 本研究设计的放松训练干预程序对IT员工的焦虑、抑郁、敌对敏感和生理健康水平有显著的改善作用，对IT员工的职业压力产生了积极的影响。 最后，提出对IT员工职业压力干预的建议：第一，IT员工应增强压力意识，加强自我保健；第二，IT企业应积极采取措施，减少职业压力源；第三，开展员工援助计划。