组织内员工隐性知识共享的显性度研究

21世纪是知识经济的年代,知识管理是信息技术飞速发展,知识经济时代到来的必然产物。组织是由差异性的知识所构成,这些知识主要是储存在组织的程序、规范、规则中,亦可能存在于组织的最佳实践、技术知识、顾客信任、管理信息系统以及文化中。企业的生产活动中,最关键的投入与价值来源是知识。企业最主要的运作原理在于创造、转化、整合、以及应用知识资产,特别是其中的隐性知识。隐性知识是技术创新的原动力,同时也是竞争优势的关键性来源。但有针对性地、系统地对企业隐性知识转化和开发利用的研究还不多见。 本文从隐性知识转化的内涵、分类以及过程机制等方面对基于隐性知识显性化的知识管理策略问题进行深入的探析。并以国内外学者已有研究模型为蓝本,分析隐性知识显性化过程中的知识共享、转化和创造活动,提出隐性知识显性化的过程模型,建立隐性知识共享的显性度评价指标体系。运用层析分析法对指标体系中的各个指标赋以权重,然后通过一个案例进行模糊评价,验证指标体系的合理性和可行性。最后结合过程模型和显性度评价指标体系对组织隐性知识的显性化以及提高组织绩效提出一些建议和措施。