基于社会化媒体的公共图书馆健康信息服务研究

伴随着社会、经济、政治、环境以及个人工作、财力状况、健康意识等各方面因素的影响,健康问题越来越成为广大用户关心的问题,如何提升健康水平日益受到重视。而当前作为用户获取健康信息重要渠道的社会化媒体上存在信息碎片化、信息过载、信息质量参差不齐、可靠性不足等方面的问题,极大程度地影响着用户对健康信息的利用及健康素养的提高。面对这种状况,公共图书馆能够开展健康信息服务,提供准确的健康信息给用户,提升他们的健康素养。传统公共图书馆健康信息服务中,多采用面对面等传统渠道,提供的健康信息也多以纸质资料为载体。随着社会化媒体作为一种新型的迅速而低成本的信息共享平台受到了广泛的关注,大部分公共图书馆也均已提供社会化媒体服务,接下来也应进一步考虑利用这一新平台开展健康信息服务。本文主要从六部分对公共图书馆开展基于社会化媒体的健康信息服务展开研究。第一章是引言部分。第二章是本文的理论基础部分,在明确相关概念的基础上,从社会化媒体的信息传播原理角度出发,剖析公共图书馆开展健康信息服务的资源优势,进而分析社会化媒体适用于公共图书馆进行健康信息服务方式的拓展,为后文的研究打下理论基础。第三章对现在公共图书馆利用社会化媒体实施健康信息服务的状况进行调查与分析,发现其中可能存在的一些问题。第四章针对第三章调查的状况和分析结果,从健康信息服务提供者、内容、方式、接受者、保障机制等方面构建公共图书馆利用社会化媒体开展健康信息服务的模式及其构建流程。第五章参照管理学中德鲁克提出的目标管理法,按照制定目标,执行目标,评价成果,实行奖惩以及制定新目标并开始新的循环的流程,简要提出其构建流程。第六章对本文所研究的相关问题进行总结,提出本文存的一些局限性并对相关领域内未来的研究发展方向进行展望。本文的研究意义在于明确社会化媒体可以应用于图书馆健康信息服务,理清公共图书馆在健康信息服务体系中扮演的角色的定位,并在此基础上建立起公共图书馆利用社会化媒体开展健康信息服务的模式,希望能为之后的研究提供一些借鉴。