澳门公务人员自我效能感问卷的编制与探讨

本研究通过访谈、问卷调查、资料分析、因素分析等心理测量学和统计学的原理和方法，採用探索性因素分析和验证性因素分析技术，对澳门公务人员自我效能感因素结构进行研究。结果表明，澳门公务人员我效能感由四个因素构成，即：工作态度(JA)、认知需求(CN)、工作信息(WM)及人际技能(RS)等。在此基础上，依据心理测量学原理和方法编制了「澳门公务人员自我效能感问卷」。 此外，自我效能感作为社会认知理论的核心概念，是认知中介的重要组成部份，应该会对压力感产生影响。故此，利用了「澳门公务人员工作压力感问卷」以检验「澳门公务人员自我效能感问卷」的关联效度。澳门公务人员压力感是由工作负荷量、无力感和不确定感三个因素构成。 从相关分析中发现，澳门公务人员自我效能感和压力感之间存在著显著的负相关(P＜0.01)，也就是说：自我效能感越强，压力感越轻；自我效能感越弱，压力感越重。由此推论澳门公务人员可从这四方面来判断其总体素质。