基于移动互联网的微博和微信用户使用行为影响因素比较研究

随着移动终端以及移动互联网的不断发展,越来越多用户的社交网络开始逐渐转移到移动设备上来。微博和微信作为现阶段在移动端使用范围最广,影响力最大的两款社交网络产品,愈发受到业界的关注,而本文就影响二者用户使用行为的相关因素进行比较,分析影响不同类型移动社交网络产品使用行为因素的区别以及各因素影响程度的大小。 本文以移动端微博及微信用户为调查对象,基于整合型用户接受与使用模型,结合二者本身的特点及比较研究的需要,在充分研究前人相关理论及文献的基础上,结合小规模访谈,总结了对移动端微博及微信都适用的概念模型。本文通过课题的实证研究,通过分析有效问卷数据的方式,进而采用SPSS20.0软件,对回收的有效问卷数据通过样本属性特征描述、样本信度以及效度、相关以及回归分析等,验证了各类因素对移动端微博及微信用户使用意愿及行为差异化的影响。 研究结果显示,社交、信息、商业三类绩效、努力期望、社会影响、个性化及娱乐性需求等因素都显著的影响用户对移动端微博及微信的使用意愿,而使用意愿和促成因素都显著的影响使用行为；性别、年龄、学历以及职业这四个样本属性特征作为控制变量对样本用户在移动端使用微博和微信并没有显著影响。进而本文通过对这些影响因素影响二者用户使用意愿及行为的程度进行对比,发现二者对于用户在获取信息、社会交往、休闲娱乐等方面的不同需求,对二者服务提供商改进产品、提升服务提出建议,进而为市场中现有的或即将进入市场的移动社将网络产品提供借鉴。