基于信息构建原则的我国高校数字图书馆可用性评价研究

数字图书馆可用性是指用户在网络环境下，用户利用数字图书馆完成具体任务时所达到的有效性、效率和满意度。有调查显示，网站的可用性指数不够理想，主要表现为90％的企业网站可用性较差，用户在网站上有60％的时间找不到所需要的信息等。随着网站可用性研究的纵深发展，数字图书馆可用性也受到越来越多的关注。 信息构建是指组织系统、标识系统、导航系统和检索系统的设计，目的是帮助用户查找和管理信息。其主要内容包括一个空间、两种方法、三个阶段、四种系统和五种强调。前人的研究表明，信息构建的不完善是导致网站可用性重要原因，而整个信息构建过程都受到信息构建原则的制约。我国高校数字图书馆同样如此，其可用性又如何呢，本文尝试着对其做一定量评价。 基于此，本文从信息构建原则出发，采用德尔菲法专家法建立了基于信息构建原则的我国高校数字图书馆可用性评价指标体系，然后邀请专家采用相对比较法对评价指标进行评分，在此基础上对每项指标赋予权重，并采用该加权指标体系对我国十个高校数字图书馆可用性进行了评价和分析，总结了我国高校数字图书馆可用性的特点和规律，并根据分析结论提出了提高我国高校数字图书馆可用性的信息构建建议。