用户投诉预测方法、装置、设备及介质

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202311716588.6

申请日：

2023-12-13

公开(公告)号：

CN117689074A

公开(公告)日：

2024-03-12

发明(设计)人：

孟庆鲁常海涛修志超

申请人：

中国联合网络通信集团有限公司

申请人地址：

100033 北京市西城区金融大街21号

IPC主分类号：

G06Q10/04

IPC分类号：

G06Q50/50 G06Q30/015 G06F18/213 G06F18/25 G06N3/0464 G06N3/048

代理机构：

北京同立钧成知识产权代理有限公司 11205

代理人：

张芳;刘芳

法律状态：

实质审查的生效

国省代码：

北京市市辖区

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2024-03-29	实质审查的生效	实质审查的生效IPC(主分类):G06Q 10/04申请日:20231213
2024-03-12	公开	公开

共 50 条

[1]

投诉量预测方法、装置、设备及存储介质 [P].

张舒婷 ;

李骁 ;

陈杭 .

中国专利 :CN113627692A ,2021-11-09

[2]

用户流失预测方法、装置、设备及介质 [P].

孟庆鲁 ;

李纪欣 .

中国专利 :CN117710012A ,2024-03-15

[3]

客户升级投诉的预测方法、装置、设备及可读存储介质 [P].

张申 ;

薛超粤 ;

艾群童 ;

孟莉莉 ;

杨琦 ;

董宁 ;

马秀发 ;

叶剑 ;

蔡志强 ;

姜昊 .

中国专利 :CN109858702B ,2019-06-07

[4]

投诉预警方法、装置、设备及介质 [P].

武振 ;

麦建萍 ;

柯腾辉 ;

李伟东 .

中国专利 :CN117474161A ,2024-01-30

[5]

用户性别预测方法、装置、设备及存储介质 [P].

张绪玲 ;

于潇潇 ;

廖晨晓 ;

冯浩 ;

周通 .

中国专利 :CN111178983B ,2024-03-12

[6]

用户性别预测方法、装置、设备及存储介质 [P].

张绪玲 ;

于潇潇 ;

廖晨晓 ;

冯浩 ;

周通 .

中国专利 :CN111178983A ,2020-05-19

[7]

投诉、投诉案件处理方法、装置及设备 [P].

许辽萨 .

中国专利 :CN109255499A ,2019-01-22

[8]

手机上网用户投诉预测的方法 [P].

姚连洲 ;

史玉洁 ;

袁志远 ;

吴恺 ;

张大志 ;

欧阳少海 ;

喻勋勋 .

中国专利 :CN111210057A ,2020-05-29

[9]

用户行为数据预测方法、装置、设备及介质 [P].

应嶒珺 ;

何怡 ;

陈晨 .

中国专利 :CN113538029A ,2021-10-22

[10]

基于消融实验的投诉预测优化方法、装置及存储介质 [P].

李可新 ;

曲本盛 ;

杜斌 ;

钟磊 .

中国专利 :CN115879586B ,2024-01-02

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