呼叫中心服务方法及呼叫中心服务系统

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN200510082988.1

申请日：

2005-07-08

公开(公告)号：

CN1863254A

公开(公告)日：

2006-11-15

发明(设计)人：

何建伟陈曦

申请人：

申请人地址：

100088北京市海淀区花园路13号高鸿大厦

IPC主分类号：

H04M351

IPC分类号：

H04M3523

代理机构：

北京北新智诚知识产权代理有限公司

代理人：

陈曦

法律状态：

发明专利申请公布后的视为撤回

国省代码：

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2009-12-02	发明专利申请公布后的视为撤回	发明专利申请公布后的视为撤回
2006-11-15	公开	公开
2007-01-10	实质审查的生效	实质审查的生效

共 36 条

[1]

呼叫中心服务系统 [P].

王端江 .

中国专利 :CN104883458A ,2015-09-02

[2]

呼叫中心服务质量检测方法及系统 [P].

郭潺 ;

赖永森 .

中国专利 :CN101662550B ,2010-03-03

[3]

一种呼叫中心服务管理系统 [P].

张国发 .

中国专利 :CN111211922B ,2020-05-29

[4]

一种呼叫中心服务柜台机 [P].

周禄兵 ;

范帆 .

中国专利 :CN214317498U ,2021-10-01

[5]

基于分级式搜索的呼叫中心服务方法及系统 [P].

张茜 .

中国专利 :CN103049455A ,2013-04-17

[6]

基于关键字搜索的呼叫中心服务系统及服务方法 [P].

吴益民 .

中国专利 :CN101005539A ,2007-07-25

[7]

实现坐席服务水平评价的呼叫中心服务方法 [P].

吴益民 .

中国专利 :CN100566360C ,2007-07-25

[8]

呼叫中心服务系统及利用其主动为客户提供服务的方法 [P].

游波 ;

叶伟 .

中国专利 :CN102487421A ,2012-06-06

[9]

一种提供公共呼叫中心服务的方法和系统 [P].

林树华 ;

杨宜众 .

中国专利 :CN1592277A ,2005-03-09

[10]

一种快递行业呼叫中心服务方法、装置、设备及系统 [P].

朱晶熙 ;

张关举 ;

顾贺 ;

邱国兴 .

中国专利 :CN112801676A ,2021-05-14

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