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实现用户锁定客服人员的方法、用户服务方法和客服系统
被引：0
专利类型：
发明
申请号：
CN200910150742.1
申请日：
2009-06-30
公开(公告)号：
CN101938578B
公开(公告)日：
2011-01-05
发明(设计)人：
冯宇翔
申请人：
申请人地址：
518057 广东省深圳市南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦法务部
IPC主分类号：
H04M351
IPC分类号：
H04M3523
代理机构：
北京同达信恒知识产权代理有限公司 11291
代理人：
郭润湘
法律状态：
授权
国省代码：
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法律状态
| 法律状态公告日 | 法律状态 | 法律状态信息 |
| 2013-05-08 | 授权 | 授权 |
| 2017-09-15 | 专利申请权、专利权的转移 | 专利权的转移 号牌文件类型代码:1602 号牌文件序号:101759191208 IPC(主分类):H04M 3/51 专利号:ZL2009101507421 登记生效日:20170825 变更事项:专利权人 变更前权利人:中兴通讯股份有限公司 变更后权利人:杨文全 变更事项:地址 变更前权利人:518057 广东省深圳市南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦法务部 变更后权利人:231400 安徽省安庆市桐城市金神镇连花村石桥组 变更事项:共同专利权人 变更前权利人:无 变更后权利人:于立朋;张静芬;张娜;张培成 |
| 2011-03-02 | 实质审查的生效 | 实质审查的生效 号牌文件类型代码:1604 号牌文件序号:101038296540 IPC(主分类):H04M 3/51 专利申请号:2009101507421 申请日:20090630 |
| 2011-01-05 | 公开 | 公开 |
| 2017-10-10 | 著录事项变更 | 著录事项变更 号牌文件类型代码:1602 号牌文件序号:101760379378 IPC(主分类):H04M 3/51 专利申请号:2009101507421 变更事项:发明人 变更前:冯宇翔 变更后:杨文全;于立朋;张静芬;张娜;张培成 |