机器人客服和智能客服系统

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN201811072289.2

申请日：

2015-12-30

公开(公告)号：

CN109194568A

公开(公告)日：

2019-01-11

发明(设计)人：

朱频频

申请人：

申请人地址：

201803 上海市嘉定区金沙江西路1555弄398号7层

IPC主分类号：

H04L1258

IPC分类号：

代理机构：

北京品源专利代理有限公司 11332

代理人：

孟金喆

法律状态：

公开

国省代码：

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2019-01-11	公开	公开
2019-02-12	实质审查的生效	实质审查的生效 IPC(主分类):H04L 12/58 申请日:20151230
2020-07-14	授权	授权

共 50 条

[1]

机器人客服及客服系统 [P].

朱频频 .

中国专利 :CN109245995A ,2019-01-18

[2]

机器人客服及其客服方法、智能客服系统 [P].

李思远 ;

朱频频 .

中国专利 :CN105577529A ,2016-05-11

[3]

智能客服系统及智能客服机器人 [P].

曾永梅 ;

李波 .

中国专利 :CN111048075A ,2020-04-21

[4]

一种智能客服系统及智能客服机器人 [P].

何军霞 ;

杨莹 ;

王冰洁 ;

王浩 ;

王磊 ;

贾海锋 ;

张向聪 ;

张潺 ;

孙元 ;

冯楠 ;

苏斌 ;

杨光 ;

薛楠楠 .

中国专利 :CN115410576A ,2022-11-29

[5]

客服系统及其服务方法、机器人客服 [P].

李思远 ;

朱频频 .

中国专利 :CN105553833A ,2016-05-04

[6]

智能客服系统交互方法及智能客服机器人、存储介质 [P].

曾永梅 ;

李波 .

中国专利 :CN111127031A ,2020-05-08

[7]

智能客服机器人 [P].

张祁 .

中国专利 :CN208788612U ,2019-04-26

[8]

客服系统中的智能机器人系统 [P].

谢为友 ;

逯利军 ;

钱培专 .

中国专利 :CN108009164A ,2018-05-08

[9]

一种客服机器人智能客服引导方法 [P].

邹辉 ;

肖龙源 ;

蔡振华 ;

李稀敏 ;

刘晓葳 ;

谭玉坤 .

中国专利 :CN108984655B ,2018-12-11

[10]

客服机器人 [P].

余佩枚 ;

穆薇宇 ;

罗粲 ;

徐源莉 .

中国专利 :CN309695305S ,2025-12-23

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