客服电话语音转录文本方法、系统、设备及存储介质

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202011077191.3

申请日：

2020-10-10

公开(公告)号：

CN112217947B

公开(公告)日：

2021-01-12

发明(设计)人：

朱城锜罗超胡泓李巍

申请人：

申请人地址：

200233 上海市徐汇区虹漕路421号63栋三楼

IPC主分类号：

G10L1506

IPC分类号：

G10L1502 G10L1526 G10L1916 H04M353

代理机构：

上海隆天律师事务所 31282

代理人：

夏彬

法律状态：

授权

国省代码：

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2021-09-21	授权	授权
2021-01-29	实质审查的生效	实质审查的生效 IPC(主分类):H04M 3/53 申请日:20201010
2021-01-12	公开	公开

共 50 条

[1]

电话语音识别模型、方法、系统、设备及介质 [P].

郝竹林 ;

罗超 ;

胡泓 ;

王俊彬 ;

任君 .

中国专利 :CN110930985A ,2020-03-27

[2]

电话语音识别模型、方法、系统、设备及介质 [P].

郝竹林 ;

罗超 ;

胡泓 ;

王俊彬 ;

任君 .

中国专利 :CN110930985B ,2024-02-06

[3]

电话语音交互方法、装置、设备及存储介质 [P].

何超勋 ;

王柳佳 ;

黄声勇 ;

吴金铭 ;

蔡洁锐 ;

彭伟锋 .

中国专利 :CN114420130A ,2022-04-29

[4]

语音识别方法、装置、设备及存储介质 [P].

马志强 ;

李永超 ;

方昕 .

中国专利 :CN117153152B ,2024-02-13

[5]

文本纠错方法、系统、设备及存储介质 [P].

吕召彪 ;

许程冲 ;

李剑锋 ;

肖清 ;

周丽萍 .

中国专利 :CN114495910A ,2022-05-13

[6]

客服电话分析方法、系统、设备及存储介质 [P].

王长春 ;

陈丹 ;

陈旭伟 ;

郭春雷 .

中国专利 :CN112860868A ,2021-05-28

[7]

客服语音评估方法、系统、设备及存储介质 [P].

杜诗宣 ;

任君 ;

罗超 ;

邹宇 ;

李巍 ;

严丽 .

中国专利 :CN112885379A ,2021-06-01

[8]

人机对话语音意图识别方法、装置、设备及存储介质 [P].

南海顺 .

中国专利 :CN113704433A ,2021-11-26

[9]

语音识别方法、系统、电子设备和存储介质 [P].

谭天 ;

钱彦旻 .

中国专利 :CN116229967B ,2025-07-11

[10]

客人电话处理方法、系统、设备及存储介质 [P].

刘晓晓 ;

熊忠国 ;

王长春 .

中国专利 :CN114944159A ,2022-08-26

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