客服电话分析方法、系统、设备及存储介质

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202110255178.0

申请日：

2021-03-09

公开(公告)号：

CN112860868A

公开(公告)日：

2021-05-28

发明(设计)人：

王长春陈丹陈旭伟郭春雷

申请人：

申请人地址：

200335 上海市长宁区广顺路33号8幢

IPC主分类号：

G06F16332

IPC分类号：

G06F1633 G06F16338 G06Q3000

代理机构：

上海隆天律师事务所 31282

代理人：

夏彬

法律状态：

实质审查的生效

国省代码：

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2021-06-15	实质审查的生效	实质审查的生效 IPC(主分类):G06F 16/332 申请日:20210309
2021-05-28	公开	公开

共 50 条

[1]

客服方法、系统、设备及存储介质 [P].

叶帅 ;

向凌阳 ;

武昱 .

中国专利 :CN113342962A ,2021-09-03

[2]

验证电话客服身份及电话客服的方法、装置、设备及介质 [P].

李炯 ;

颜世杰 ;

邢培康 ;

何子南 .

中国专利 :CN113055536B ,2021-06-29

[3]

客服电话语音转录文本方法、系统、设备及存储介质 [P].

朱城锜 ;

罗超 ;

胡泓 ;

李巍 .

中国专利 :CN112217947B ,2021-01-12

[4]

在线客服回复的辅助方法、设备及存储介质 [P].

唐昶荣 ;

唐益新 ;

陈菊香 ;

刘巍 ;

皮骥 ;

杨子晨 .

中国专利 :CN119377355A ,2025-01-28

[5]

智能客服应答方法、系统、设备及存储介质 [P].

吴超 ;

陈旭伟 ;

王长春 .

中国专利 :CN114817506A ,2022-07-29

[6]

客服方法、系统、电子设备及存储介质 [P].

佘佳芸 ;

刘懿 ;

王梦语 ;

张菁华 ;

王俊堂 ;

朱广伟 ;

宋今歌 .

中国专利 :CN111626746A ,2020-09-04

[7]

客服质量检测方法、系统、设备及存储介质 [P].

付乐乐 ;

熊忠国 ;

王长春 .

中国专利 :CN114915686A ,2022-08-16

[8]

客服方法、系统、电子设备及存储介质 [P].

佘佳芸 ;

刘懿 ;

王梦语 ;

张菁华 ;

王俊堂 ;

朱广伟 ;

宋今歌 .

中国专利 :CN111598581A ,2020-08-28

[9]

客服方法、系统、电子设备及存储介质 [P].

佘佳芸 ;

刘懿 ;

王梦语 ;

张菁华 ;

王俊堂 ;

朱广伟 ;

宋今歌 .

中国专利 :CN111598582A ,2020-08-28

[10]

人工客服电话监控方法、装置、电子设备及存储介质 [P].

余刚盛 .

中国专利 :CN114822550A ,2022-07-29

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