基于AI辅助的客服交互方法、系统、设备及存储介质

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202311606375.8

申请日：

2023-11-28

公开(公告)号：

CN117573259A

公开(公告)日：

2024-02-20

发明(设计)人：

陈琦王歆张秀珍陈抒

申请人：

携程旅游信息技术（上海）有限公司

申请人地址：

201203 上海市浦东新区自由贸易试验区碧波路518号302室

IPC主分类号：

G06F9/451

IPC分类号：

G06F3/0481 G06F3/04847 G06Q30/01

代理机构：

上海隆天律师事务所 31282

代理人：

钟宗

法律状态：

实质审查的生效

国省代码：

上海市

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2024-03-08	实质审查的生效	实质审查的生效IPC(主分类):G06F 9/451申请日:20231128
2024-02-20	公开	公开

共 50 条

[1]

基于旅游产品的AI客服应答方法、系统、设备及存储介质 [P].

刘栋林 ;

陈海强 .

中国专利 :CN118277534A ,2024-07-02

[2]

基于人工智能的AI客服交互方法、装置、设备及介质 [P].

卢斯宇 ;

毛星越 ;

李婷 ;

王坚 .

中国专利 :CN114860742A ,2022-08-05

[3]

智能客服交互系统、方法及存储介质 [P].

邹博韬 ;

刘迪兆 ;

孙岳 .

中国专利 :CN120892610A ,2025-11-04

[4]

客服数字人交互方法、系统、设备及存储介质 [P].

车浩宇 ;

秦念彬 ;

薛志清 ;

陈实如 ;

刘冠岑 .

中国专利 :CN120299446A ,2025-07-11

[5]

一种AI客服交互控制方法、系统、终端及存储介质 [P].

徐翰韬 ;

张瑞星 ;

李垒 ;

刘自强 ;

崔为强 ;

刘凯 ;

张超 ;

张晗 .

中国专利 :CN119383264A ,2025-01-28

[6]

智能客服的交互方法、装置、设备及存储介质 [P].

李乾 ;

徐勇攀 ;

王诗达 ;

毛振苏 ;

潘仰耀 ;

张琛 .

中国专利 :CN115496509A ,2022-12-20

[7]

基于AI的虚拟服饰交互方法、系统及存储介质 [P].

罗春晖 ;

朱彤 ;

沈铭扬 .

中国专利 :CN118576972B ,2025-02-28

[8]

基于AI的虚拟服饰交互方法、系统及存储介质 [P].

罗春晖 ;

朱彤 ;

沈铭扬 .

中国专利 :CN118576972A ,2024-09-03

[9]

客服服务交互方法、装置、存储介质及设备 [P].

刘冰 ;

刘利 ;

米春平 ;

蔡超 .

中国专利 :CN111611407A ,2020-09-01

[10]

客服方法、系统、设备及存储介质 [P].

叶帅 ;

向凌阳 ;

武昱 .

中国专利 :CN113342962A ,2021-09-03

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