一种基于NLP的智能客服机器人交互方法及系统

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202311715784.1

申请日：

2023-12-14

公开(公告)号：

CN117689260A

公开(公告)日：

2024-03-12

发明(设计)人：

袁小琴

申请人：

青牛智胜（深圳）科技有限公司

申请人地址：

518000 广东省深圳市南山区粤海街道高新区社区高新南六道6号迈科龙大厦1806

IPC主分类号：

G06Q10/0639

IPC分类号：

G06Q30/015 G06F16/332 G06F16/35 G06F16/33

代理机构：

广州鲁粤专利代理事务所(普通合伙) 44887

代理人：

吴满宏

法律状态：

公开

国省代码：

广东省深圳市

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2024-03-12	公开	公开
2024-03-29	实质审查的生效	实质审查的生效IPC(主分类):G06Q 10/0639申请日:20231214

共 50 条

[1]

一种基于NLP技术的智能客服机器人 [P].

张庆茂 .

中国专利 :CN211890848U ,2020-11-10

[2]

一种智能客服机器人 [P].

王太宝 ;

张佩怡 .

中国专利 :CN217356309U ,2022-09-02

[3]

一种基于NLP技术的智能客服机器人 [P].

鞠沅辰 ;

贺成华 ;

郭勤玉 ;

胡小龙 ;

申琳 .

中国专利 :CN217225567U ,2022-08-19

[4]

一种基于NLP技术的智能客服机器人 [P].

汪志祥 .

中国专利 :CN215881667U ,2022-02-22

[5]

智能交互系统及智能客服机器人 [P].

李波 ;

曾永梅 .

中国专利 :CN111046148A ,2020-04-21

[6]

智能客服系统交互方法及智能客服机器人、存储介质 [P].

曾永梅 ;

李波 .

中国专利 :CN111127031A ,2020-05-08

[7]

一种基于人工智能的智能客服机器人及其应用方法 [P].

朱玲玲 .

中国专利 :CN116955574B ,2024-01-05

[8]

智能客服系统及智能客服机器人 [P].

曾永梅 ;

李波 .

中国专利 :CN111048075A ,2020-04-21

[9]

一种智能客服系统及智能客服机器人 [P].

何军霞 ;

杨莹 ;

王冰洁 ;

王浩 ;

王磊 ;

贾海锋 ;

张向聪 ;

张潺 ;

孙元 ;

冯楠 ;

苏斌 ;

杨光 ;

薛楠楠 .

中国专利 :CN115410576A ,2022-11-29

[10]

基于大语言模型的交互式智能客服机器人交互方法及系统 [P].

花修亚 ;

石磊 ;

蔡世强 ;

张娟 ;

邵春梅 .

中国专利 :CN120723856A ,2025-09-30

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