基于大语言模型的智能客服系统

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202311421870.1

申请日：

2023-10-30

公开(公告)号：

CN117972100A

公开(公告)日：

2024-05-03

发明(设计)人：

李鹏潘晗李昊马成天江张耀文白云李佳兴魏江龙张志毅段兴涛李芳马伟民李易人周俊艺赵晓莹孙宝锋翟羽佳朱俊波沈文赵庆冶小龙乔鸿喜胡佳李文渊田云马云杨一木朱伟超韩婷陈柯杰马小龙

申请人：

宁夏希望信息产业股份有限公司

申请人地址：

750000 宁夏回族自治区银川市金凤区宁安南街490号iBi育成中心4号楼

IPC主分类号：

G06F16/36

IPC分类号：

G06N5/04 G06N5/022 G06F16/332

代理机构：

北京凯谦巨邦专利代理事务所(普通合伙) 32303

代理人：

李厅

法律状态：

发明专利申请公布后的驳回

国省代码：

宁夏回族自治区银川市

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2025-07-22	发明专利申请公布后的驳回	发明专利申请公布后的驳回IPC(主分类):G06F 16/36申请公布日:20240503
2024-05-21	实质审查的生效	实质审查的生效IPC(主分类):G06F 16/36申请日:20231030
2024-05-03	公开	公开

共 50 条

[1]

一种基于大语言模型的智能客服系统及客服方法 [P].

耿明博 ;

李凡平 ;

石柱国 .

中国专利 :CN117593013A ,2024-02-23

[2]

基于大语言模型的智能客服处理方法、装置及设备 [P].

刘荣欣 ;

胡帅 ;

曲垚 ;

魏莹 ;

陆韬 ;

马浩铭 ;

刘肖莹 .

中国专利 :CN120892544A ,2025-11-04

[3]

基于大语言模型及强化学习的智能客服系统 [P].

朱一琪 ;

周晔 ;

穆海洁 ;

石英伦 .

中国专利 :CN121051202A ,2025-12-02

[4]

基于AI大模型的智能客服系统 [P].

张谋东 ;

陈伟平 ;

赖贞盛 ;

陈玉杉 .

中国专利 :CN119474280B ,2025-03-11

[5]

基于AI大模型的智能客服系统 [P].

张谋东 ;

陈伟平 ;

赖贞盛 ;

陈玉杉 .

中国专利 :CN119474280A ,2025-02-18

[6]

一种基于大语言模型的维修咨询智能客服系统 [P].

张陈为 .

中国专利 :CN118967144A ,2024-11-15

[7]

基于大语言模型和高精度文档解析的智能客服系统 [P].

邵星骅 ;

乔丹丹 .

中国专利 :CN120337904A ,2025-07-18

[8]

一种基于大语言模型的维修咨询智能客服系统 [P].

张陈为 .

中国专利 :CN118967144B ,2024-12-20

[9]

一种基于AI问答和大语言模型的智能客服系统 [P].

谭峻东 ;

关顺志 .

中国专利 :CN120994785A ,2025-11-21

[10]

基于大语言模型的智能客户服务系统 [P].

汤敬华 ;

孙琪 ;

郑波 .

中国专利 :CN119938850A ,2025-05-06

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