一种在线客服分配方法及系统

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202411516285.4

申请日：

2024-10-29

公开(公告)号：

CN119048107A

公开(公告)日：

2024-11-29

发明(设计)人：

朱振国

申请人：

四川汉唐云分布式存储技术有限公司

申请人地址：

625000 四川省雅安市经济开发区园区大道17号

IPC主分类号：

G06Q30/015

IPC分类号：

H04N7/18 G08B13/196 H04L67/12 H04L67/10 G06V20/52 G06V40/16

代理机构：

成都瑞创华盛知识产权代理事务所(特殊普通合伙) 51270

代理人：

邓瑞

法律状态：

专利权人的姓名或者名称、国籍和地址的变更

国省代码：

河北省衡水市

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2025-06-03	专利权人的姓名或者名称、国籍和地址的变更	专利权人的姓名或者名称、国籍和地址的变更IPC(主分类):G06Q 30/015变更事项:专利权人变更前:四川汉唐云分布式存储技术有限公司变更后:四川汉唐云信息科技有限公司变更事项:国家或地区变更前:中国变更后:中国变更事项:地址变更前:625000 四川省雅安市经济开发区园区大道17号变更后:625000 四川省雅安市经济开发区园区大道17号
2025-01-24	授权	授权
2024-11-29	公开	公开
2024-12-17	实质审查的生效	实质审查的生效IPC(主分类):G06Q 30/015申请日:20241029

共 50 条

[1]

一种在线客服分配方法及系统 [P].

朱振国 .

中国专利 :CN119048107B ,2025-01-24

[2]

电力在线客服接待分配方法、系统及电力在线客服系统 [P].

许杰雄 ;

祝永晋 ;

尹飞 ;

马吉科 ;

王松云 ;

葛崇慧 ;

李昆明 ;

李剑 ;

武梦阳 ;

孔峥 ;

豆龙龙 ;

龙玲莉 ;

杨勤胜 ;

曹卫青 .

中国专利 :CN111080081B ,2020-04-28

[3]

抢单式客服分配方法及实现抢单式客服分配的客服系统 [P].

何发斌 ;

吕德全 .

中国专利 :CN106101235A ,2016-11-09

[4]

在线客服服务方法、在线客服服务器及在线客服系统 [P].

张磊 ;

曾永梅 ;

李广增 ;

朱频频 .

中国专利 :CN105554139A ,2016-05-04

[5]

在线客服应答系统及方法 [P].

刘琴 .

中国专利 :CN107784051B ,2018-03-09

[6]

在线客服应答系统及方法 [P].

葛高峰 .

中国专利 :CN105808694A ,2016-07-27

[7]

一种IP地址分配方法及系统 [P].

刘新娥 ;

李维勇 ;

李方方 .

中国专利 :CN109525685B ,2019-03-26

[8]

一种服务资源分配方法及系统 [P].

黄剑文 ;

苏凯 ;

陈军 ;

方翎 ;

林跃晓 ;

姜唯 ;

刘文彬 ;

张若曦 ;

魏理豪 ;

金波 ;

桂媛 ;

唐亮亮 ;

严宇平 ;

穆文杰 ;

周万春 .

中国专利 :CN102843419B ,2012-12-26

[9]

一种资源优化分配系统及分配方法 [P].

王渡江 .

中国专利 :CN112085412A ,2020-12-15

[10]

呼叫分配方法及呼叫分配系统 [P].

杨杰 ;

邓玉 ;

李剑峰 ;

王炼 ;

张舜华 ;

何明杰 ;

李震 ;

魏清 .

中国专利 :CN101742003A ,2010-06-16

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