一种基于大语言模型的客服交互方法及系统

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202411575073.3

申请日：

2024-11-06

公开(公告)号：

CN119520686A

公开(公告)日：

2025-02-25

发明(设计)人：

李其伦薄涛

申请人：

北京乐开问语科技有限责任公司

申请人地址：

101300 北京市顺义区军营南街10号院3幢1层141室

IPC主分类号：

H04M3/51

IPC分类号：

H04M3/527 H04M3/493 G10L15/26 G10L15/183 G08B31/00 G06Q30/015 G06F16/903 G06F40/205 G06F16/9038

代理机构：

无锡苏元专利代理事务所(普通合伙) 32471

代理人：

沈琪

法律状态：

公开

国省代码：

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2025-02-25	公开	公开
2025-09-19	授权	授权
2025-03-14	实质审查的生效	实质审查的生效IPC(主分类):H04M 3/51申请日:20241106

共 50 条

[1]

一种基于大语言模型的客服交互方法及系统 [P].

李其伦 ;

薄涛 .

中国专利 :CN119520686B ,2025-09-19

[2]

一种基于大语言模型的智能客服交互方法 [P].

李鹏 ;

潘晗 ;

李昊 ;

马成天江 ;

张耀文 ;

白云 ;

李佳兴 ;

魏江龙 ;

张志毅 ;

段兴涛 ;

李芳 ;

马伟民 ;

李易人 ;

周俊艺 ;

赵晓莹 ;

孙宝锋 ;

翟羽佳 ;

朱俊波 ;

沈文 ;

赵庆 ;

冶小龙 ;

乔鸿喜 ;

胡佳 ;

李文渊 ;

田云 ;

马云 ;

杨一木 ;

朱伟超 ;

韩婷 ;

陈柯杰 ;

马小龙 .

中国专利 :CN120104745A ,2025-06-06

[3]

一种基于大语言模型的智能客服系统及客服方法 [P].

耿明博 ;

李凡平 ;

石柱国 .

中国专利 :CN117593013A ,2024-02-23

[4]

基于大语言模型RAG框架构建智能客服交互的方法及系统 [P].

王冲冲 ;

刘尉良 ;

陈冠岭 .

中国专利 :CN119129739A ,2024-12-13

[5]

一种基于大语言模型的客服提示系统及方法 [P].

计拓 .

中国专利 :CN119719295A ,2025-03-28

[6]

基于大语言模型的智能客服系统 [P].

李鹏 ;

潘晗 ;

李昊 ;

马成天江 ;

张耀文 ;

白云 ;

李佳兴 ;

魏江龙 ;

张志毅 ;

段兴涛 ;

李芳 ;

马伟民 ;

李易人 ;

周俊艺 ;

赵晓莹 ;

孙宝锋 ;

翟羽佳 ;

朱俊波 ;

沈文 ;

赵庆 ;

冶小龙 ;

乔鸿喜 ;

胡佳 ;

李文渊 ;

田云 ;

马云 ;

杨一木 ;

朱伟超 ;

韩婷 ;

陈柯杰 ;

马小龙 .

中国专利 :CN117972100A ,2024-05-03

[7]

基于大语言模型的交互式智能客服机器人交互方法及系统 [P].

花修亚 ;

石磊 ;

蔡世强 ;

张娟 ;

邵春梅 .

中国专利 :CN120723856A ,2025-09-30

[8]

一种基于大语言模型的客服应管方法及系统 [P].

屠静 ;

王亚 ;

赵策 ;

颉彬 ;

周勤民 ;

雷媛媛 .

中国专利 :CN118520076B ,2024-10-15

[9]

一种基于大语言模型的智能客服问答方法及系统 [P].

鲁毅然 ;

严志婕 ;

李建良 ;

郭子文 ;

杨东 ;

何雨泉 ;

乐坚强 ;

林逸 ;

杨利华 ;

袁冠鹏 .

中国专利 :CN117648420A ,2024-03-05

[10]

一种基于大语言模型的客服应管方法及系统 [P].

屠静 ;

王亚 ;

赵策 ;

颉彬 ;

周勤民 ;

雷媛媛 .

中国专利 :CN118520076A ,2024-08-20

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