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基于机器学习技术的客户服务方法及系统

被引：0
专利类型：
发明
申请号：
CN202510160089.6
申请日：
2025-02-13
公开(公告)号：
CN119624466A
公开(公告)日：
2025-03-14
发明(设计)人：
丁志勇 庞博 闫珍 高丽珺 秦自龙 万长松 张志朋 卢苇 贝东昇 杨滔
申请人：
北京银行股份有限公司
申请人地址：
100033 北京市西城区金融大街丙17号北京银行大厦
IPC主分类号：
G06Q30/01
IPC分类号：
G06Q40/00 G06Q30/0601 G06F16/9536 G06N3/084 G06F18/232
代理机构：
北京康信知识产权代理有限责任公司 11240
代理人：
张文华
法律状态：
公开
国省代码：
北京市 市辖区
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法律状态
法律状态公告日 法律状态 法律状态信息
2025-03-14 公开 公开
2025-07-18 授权 授权
2025-04-01 实质审查的生效 实质审查的生效IPC(主分类):G06Q 30/01申请日:20250213
共 50 条
[1]
基于机器学习技术的客户服务方法及系统 [P]. 
丁志勇 ;
庞博 ;
闫珍 ;
高丽珺 ;
秦自龙 ;
万长松 ;
张志朋 ;
卢苇 ;
贝东昇 ;
杨滔 .
中国专利 :CN119624466B ,2025-07-18
[2]
基于机器学习和知识图谱的客户服务方法及系统 [P]. 
丁志勇 ;
庞博 ;
沈雨欣 ;
朱芃玮 ;
李锐 ;
魏菊 ;
卢苇 ;
张志朋 ;
贝东昇 ;
闫珍 ;
林雷 ;
石文君 .
中国专利 :CN120258822A ,2025-07-04
[3]
基于机器学习的客户流失预测系统及方法 [P]. 
谷昊 ;
顾嘉润 ;
夏东伟 .
中国专利 :CN118967207B ,2025-09-19
[4]
基于机器学习的客户流失预测系统及方法 [P]. 
谷昊 ;
顾嘉润 ;
夏东伟 .
中国专利 :CN118967207A ,2024-11-15
[5]
AI人工智能机器学习系统及方法 [P]. 
黄家欣 ;
李艳 ;
李珊 ;
艾金龙 .
中国专利 :CN117668701B ,2024-04-12
[6]
AI人工智能机器学习系统及方法 [P]. 
黄家欣 ;
李艳 ;
李珊 ;
艾金龙 .
中国专利 :CN117668701A ,2024-03-08
[7]
基于机器学习算法的漏缆故障监测系统及方法 [P]. 
陈建荣 ;
芮易 .
中国专利 :CN118070186A ,2024-05-24
[8]
基于机器学习技术的多轮对话管理系统及方法 [P]. 
杨雷刚 ;
周裕洋 ;
尤蒋彪 .
中国专利 :CN119782488B ,2025-07-11
[9]
基于机器学习技术的多轮对话管理系统及方法 [P]. 
杨雷刚 ;
周裕洋 ;
尤蒋彪 .
中国专利 :CN119782488A ,2025-04-08
[10]
一种基于深度学习技术的AI功能扩展方法及系统 [P]. 
曹德水 .
中国专利 :CN119474927A ,2025-02-18
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