智能客服应答方法及其装置、设备、介质

被引：0

专利类型：

发明

申请号：

CN202411720092.0

申请日：

2024-11-28

公开(公告)号：

CN119648240A

公开(公告)日：

2025-03-18

发明(设计)人：

邓庚

申请人：

广州商耘网络科技有限公司

申请人地址：

511430 广东省广州市番禺区南村镇万博二路79号3208

IPC主分类号：

G06Q30/016

IPC分类号：

G06F40/35 G06Q30/0601 G06F16/334 G06F16/31

代理机构：

广州利能知识产权代理事务所(普通合伙) 44673

代理人：

王增鑫

法律状态：

公开

国省代码：

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法律状态

法律状态公告日	法律状态	法律状态信息
2025-03-18	公开	公开
2025-04-04	实质审查的生效	实质审查的生效IPC(主分类):G06Q 30/016申请日:20241128

共 50 条

[1]

智能客服应答方法、装置、设备及存储介质 [P].

刘新 ;

麦雪莹 ;

董攀 .

中国专利 :CN119293156A ,2025-01-10

[2]

智能客服语音应答方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

李改英 .

中国专利 :CN112653798A ,2021-04-13

[3]

电商客服回复方法及其装置、设备、介质 [P].

王博锐 .

中国专利 :CN120952799A ,2025-11-14

[4]

一种在线客服应答方法、装置、设备及计算机存储介质 [P].

李良斌 ;

陈孝良 .

中国专利 :CN114238596A ,2022-03-25

[5]

一种在线客服应答方法、装置、设备及计算机存储介质 [P].

李良斌 ;

陈孝良 .

中国专利 :CN114238596B ,2024-10-18

[6]

客服调度方法、装置、设备和存储介质 [P].

孙典跃 .

中国专利 :CN120371507A ,2025-07-25

[7]

一种智能客服服务方法、装置、电子设备及存储介质 [P].

樊兆昌 ;

夏鼎贻 ;

樊学斗 .

中国专利 :CN119539820A ,2025-02-28

[8]

直播评论的智能应答方法、装置、计算机设备及存储介质 [P].

雷浪声 ;

叶子鑫 .

中国专利 :CN118093778A ,2024-05-28

[9]

智能客服交互方法及系统 [P].

曹蝶仪 .

中国专利 :CN118013009A ,2024-05-10

[10]

智能客服交互方法及系统 [P].

曹蝶仪 .

中国专利 :CN118013009B ,2024-06-18

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