一种基于知识库的大语言模型智能客服系统及其实现方法

被引:0
专利类型
发明
申请号
CN202510249900.8
申请日
2025-03-04
公开(公告)号
CN120144714A
公开(公告)日
2025-06-13
发明(设计)人
张立锋 周璇 高岩 周翔 黄春明 孙毓 王涛
申请人
复旦大学
申请人地址
200433 上海市杨浦区邯郸路220号
IPC主分类号
G06F16/3329
IPC分类号
G06F16/338 G06F16/31 G06N5/04 G06Q30/015
代理机构
上海德昭知识产权代理有限公司 31204
代理人
王雪欣;肖剑南
法律状态
实质审查的生效
国省代码
上海市 市辖区
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共 50 条
[1]
一种基于大模型加私人知识库的园林智能客服系统 [P]. 
张豪 ;
张浩哲 .
中国专利 :CN118152535A ,2024-06-07
[2]
一种基于大语言模型和知识库的智能问答系统 [P]. 
赵亮 ;
李昂 ;
张靖 .
中国专利 :CN120632014A ,2025-09-12
[3]
基于大语言模型的知识库构建方法及系统 [P]. 
高志远 ;
刘歆毅 .
中国专利 :CN119903906A ,2025-04-29
[4]
基于大语言模型的知识库构建方法及系统 [P]. 
高志远 ;
刘歆毅 .
中国专利 :CN119903906B ,2025-08-12
[5]
基于大语言模型的知识库应答方法及系统 [P]. 
梁康康 ;
万振华 ;
王颉 ;
董燕 ;
李华 .
中国专利 :CN117951249A ,2024-04-30
[6]
一种基于大语言模型的水利知识库系统 [P]. 
于文统 ;
陈兴晖 ;
邓亚运 ;
潘晓雪 ;
汪祖茂 .
中国专利 :CN117909455A ,2024-04-19
[7]
基于大语言模型的智能客服系统 [P]. 
李鹏 ;
潘晗 ;
李昊 ;
马成天江 ;
张耀文 ;
白云 ;
李佳兴 ;
魏江龙 ;
张志毅 ;
段兴涛 ;
李芳 ;
马伟民 ;
李易人 ;
周俊艺 ;
赵晓莹 ;
孙宝锋 ;
翟羽佳 ;
朱俊波 ;
沈文 ;
赵庆 ;
冶小龙 ;
乔鸿喜 ;
胡佳 ;
李文渊 ;
田云 ;
马云 ;
杨一木 ;
朱伟超 ;
韩婷 ;
陈柯杰 ;
马小龙 .
中国专利 :CN117972100A ,2024-05-03
[8]
基于大语言模型与RAG的银行智能运营知识库实现方法及系统 [P]. 
何鹏 ;
陈凡 ;
李攀峰 .
中国专利 :CN121071162A ,2025-12-05
[9]
一种基于知识库的大模型问答方法及系统 [P]. 
徐琪 .
中国专利 :CN120929576A ,2025-11-11
[10]
一种基于大模型与知识库生成的智能客服系统 [P]. 
王海龙 ;
姜华 ;
王兵 .
中国专利 :CN117151228B ,2024-02-02