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一种基于知识图谱的个性化智能客服方法及系统

被引：0
专利类型：
发明
申请号：
CN202510530580.3
申请日：
2025-04-25
公开(公告)号：
CN120387521B
公开(公告)日：
2025-10-14
发明(设计)人：
胡春强 易新志 蒲誉文 陈佳俊 蔡斌 夏晓峰
申请人：
重庆大学
申请人地址：
400030 重庆市沙坪坝区沙正街174号
IPC主分类号：
G06N5/04
IPC分类号：
G06N5/022 G06N3/098 G06N3/0455 G06N5/01 G06F16/34 G06Q30/015 G06F21/62
代理机构：
重庆西南华渝专利代理有限公司 50270
代理人：
杨雪
法律状态：
公开
国省代码：
重庆市 市辖区
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法律状态
法律状态公告日 法律状态 法律状态信息
2025-07-29 公开 公开
2025-08-15 实质审查的生效 实质审查的生效IPC(主分类):G06N 5/04申请日:20250425
2025-10-14 授权 授权
共 50 条
[1]
一种基于知识图谱的个性化智能客服方法及系统 [P]. 
胡春强 ;
易新志 ;
蒲誉文 ;
陈佳俊 ;
蔡斌 ;
夏晓峰 .
中国专利 :CN120387521A ,2025-07-29
[2]
基于知识图谱的个性化推荐方法 [P]. 
张师超 ;
左铠宁 ;
章成源 .
中国专利 :CN114461927A ,2022-05-10
[3]
基于知识图谱的个性化推荐方法 [P]. 
张师超 ;
左铠宁 ;
章成源 .
中国专利 :CN114461927B ,2024-12-06
[4]
基于知识图谱的抑郁症个性化治疗决策系统 [P]. 
张成龙 ;
张大鹏 ;
郭超勋 ;
宁之涵 ;
廖怡宁 ;
叶子晴 .
中国专利 :CN119380975A ,2025-01-28
[5]
基于知识图谱的抑郁症个性化治疗决策系统 [P]. 
张成龙 ;
张大鹏 ;
郭超勋 ;
宁之涵 ;
廖怡宁 ;
叶子晴 .
中国专利 :CN119380975B ,2025-04-01
[6]
基于知识图谱的智能客服系统 [P]. 
倪杨喜 .
中国专利 :CN115455170A ,2022-12-09
[7]
一种针对Non-IID语言数据的个性化智能客服方法及系统 [P]. 
胡春强 ;
易新志 ;
蒲誉文 ;
陈希 ;
夏晓峰 ;
桑军 .
中国专利 :CN120106225B ,2025-08-19
[8]
一种针对Non-IID语言数据的个性化智能客服方法及系统 [P]. 
胡春强 ;
易新志 ;
蒲誉文 ;
陈希 ;
夏晓峰 ;
桑军 .
中国专利 :CN120106225A ,2025-06-06
[9]
一种基于知识图谱的个性化推荐方法 [P]. 
张栗粽 ;
罗光春 ;
惠孛 ;
陈爱国 ;
文枭 ;
周雪 .
中国专利 :CN112214685A ,2021-01-12
[10]
基于知识图谱的智能客服对话生成系统及其方法 [P]. 
林炳漂 ;
林枫 .
中国专利 :CN120804341A ,2025-10-17
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