用户崛起与科技情报工作的创新

当前正处于一个技术颠覆性创新的信息时代,特别是"云物大智移"的应用,使得用户力量迅速崛起,传统科技情报工作要适应时代的发展势必进行改革。本文通过对不同领域用户力量崛起的表现以及传统科技情报工作流程的调查与分析,发现用户情报需求的逐步升级、情报生产和利用的大众化、用户参与的新经济模式,使得用户成为情报工作流的中坚力量,科技情报工作面临着资源独占优势减弱、缺少具有用户黏性的产品以及资源一体化下服务能力不足等挑战。提出"以国家科技管理信息系统为契机建立科技大数据中心,强化资源优势"、"以科技情报用户的需求为指引,构建场景化的科技情报服务,增强用户黏性"、"发展面向工程化的情报理论、方法与工具,提升用户服务的智能化和效率"等创新对策,以期为科技情报工作改革提供理论指导。