市场条件下电力客户欠费预警模型

被引:7
作者
周晖 [1 ]
王毅 [1 ]
王玮 [1 ]
李涛 [2 ]
杨红 [2 ]
机构
[1] 北京交通大学电气工程学院
[2] 华北电网有限公司
关键词
电力营销; 信用指标; 欠费预警; 灰色系统预测; 灰色聚类; 市场细分;
D O I
10.13334/j.0258-8013.pcsee.2008.22.025
中图分类号
F426.61 [];
学科分类号
020205 ; 0202 ;
摘要
事先预知电力客户欠费的可能性,变事后管理模式为事前管理模式,可有效减少电力公司在营销过程中,因电费可能被拖欠而引发的经营风险。在对实际电力客户欠费原因分析的基础上,找出导致电费拖欠的主要因素,分析它们之间的关系,建立基于电力客户欠费特征变量的灰色系统预警模型,并采用灰色聚类算法,对预测出来的表征电力客户欠费特征的数据进行分类判断,从而可事先清楚该客户的类别,为电力公司从营销角度细分客户市场,制定不同的信用管理对策提供依据。
引用
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页数:6
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