网络环境下高校图书馆参考咨询服务的实践与思考附视频

被引：11

作者：

顾江

李芳

机构：

[1] 上海交通大学图书馆

来源：

关键词：

虚拟参考咨询; 网上参考咨询; 读者调查;

D O I：

10.16183/j.cnki.jsjtu.2003.s1.015

中图分类号：

G252 [读者工作];

学科分类号：

摘要：

虚拟参考咨询服务(VRS)是一项直接在网上面向读者提供的服务 ,通过对上海交通大学图书馆VRS开展情况的介绍 ,结合对读者VRS的调查统计和分析 ,阐述了如何更好地从管理层面完善这一服务系统

引用

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页数：4

共 6 条

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