现代服务业职业经理人胜任力模型实证研究——以旅游饭店业为例

被引：9

作者：

刘中艳 ^{[1
,2
]}

李明生 ^{[1
]}

机构：

[1] 中南大学商学院

[2] 湖南工业大学商学院

来源：

关键词：

现代服务业; 旅游饭店业; 职业经理人; 胜任力模型;

D O I：

10.16059/j.cnki.cn43-1008/c.2011.03.082

中图分类号：

F272 [企业计划与经营决策]; F719 [服务业];

学科分类号：

1201 ; 020205 ; 1202 ; 120202 ; 0202 ;

摘要：

文章在文献回顾的基础上,通过开放式问卷、预调研、正式调研收集资料,采用SPSS15.0和AMOS7.0进行探索性分析和验证性分析,建立了现代服务业职业经理人胜任力的五因素模型,即职业能力、行政技能、创新素养、道德修养和知识阅历,并以旅游饭店业为例,对现代服务业职业经理人的胜任力模型进行了实证研究。

引用

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页数：3

共 5 条

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