影响急诊运用分级分区分流患者的相关因素研究

被引:11
作者
纪超娜 [1 ]
黄惠根 [2 ]
机构
[1] 汕头大学医学院第一附属医院
[2] 广东省人民医院
关键词
急诊室,医院; 急症; 急救; 分级; 分区; 分流;
D O I
暂无
中图分类号
R459.7 [急症、急救处理];
学科分类号
100218 ;
摘要
目的探讨影响急诊运用分级分区分流的患者相关因素。方法采用自制问卷调查方法,随机选取广东省某8家三级甲等医院急诊科符合条件的患者或患者家属(各55例)进行问卷调查。通过二项分类logistic回归分析患者方面影响急诊采用分级分区分流患者的相关因素。结果有11项因素与急诊患者"不满意"密切相关,4项与患者"满意"相关,"不满意"在患者中较"满意"反映更强烈。结论分级分区分流患者分诊模式的实施需积极消除引起患者"不满意"因素,促进"满意"因素,需要医院管理者加大投入及宣传,医护人员提高服务意识,患者应积极主动地获取相关的诊疗知识及资讯。
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页码:1292 / 1295+1297 +1297
页数:5
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