共 49 条
基于CNKI文献的微信用户采纳和持续使用行为影响因素分析
被引:10
作者:
代宝
机构:
[1] 合肥工业大学管理学院
来源:
关键词:
微信;
用户采纳;
持续使用;
影响因素;
D O I:
10.13833/j.cnki.is.2017.02.008
中图分类号:
G206 [传播理论];
学科分类号:
050302 ;
摘要:
【目的/意义】本研究旨在发现用户采纳和持续使用微信意愿的影响因素。【方法/过程】利用Webster&Watson提出的IS用户行为研究文献综述方法,对CNKI中关于微信用户采纳和持续使用行为的实证研究文献进行系统分析。【结果/结论】影响微信用户采纳意愿的因素主要包括用户的人格特质、需要和动机、认知因素、态度和体验因素、社会因素和技术因素;影响微信用户持续使用意愿的因素主要包括用户的认知因素、态度和体验因素、社会因素和技术因素。
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