基于情感视角的大学生网络健康信息查询行为实证研究

[目的/意义]文章从情感状态及其影响因素出发,对大学生网络健康信息查询行为进行剖析,以期为健康信息组织与服务相关理论与实践发展提供参考。[方法/过程]通过问卷实证调研,采用Excel, SPSS对搜集到的296份有效问卷进行数据分析。[结果/结论]结果显示:健康状况、健康意识、查询信息类型、查询动机对大学生用户健康信息查询的情感状态有显著影响;不同情感状态下,大学生用户的查询方式、跟踪策略、信息使用行为特征不同;信息内容和信息系统的各项要素对大学生用户健康信息查询的情感体验具有较强的反馈作用。