信息查询与检索领域中用户情感因素的界定与应用

[目的/意义]通过调研和梳理信息查询与检索领域情感相关的研究工作,梳理情感因素的界定和应用现状。[方法/过程]从情感视角出发,对国内外信息查询与检索领域中涉及情感的研究工作进行分析,从情感相关提法的概念、情感因素的类型、基于情绪理论的情感表示及其应用等角度进行分析。[结果/结论]情感相关提法多样,大致包括情感、情感因素两类,前者主要包括印象、情绪、情感、感情等。后者比前者更宽泛,还会涉及非情绪因素。总体而言,基于情绪理论界定和表示情感因素的研究最为普遍,大都沿用心理学中相关概念,较少进行严格区分。最后,从情感的概念、情感因素的类型、情感的测量与应用角度进行总结,并展望未来研究方向。