精神卫生专科医务人员工作满意度及相关因素分析

被引:3
作者
方文莉 [1 ]
沈贞 [2 ]
宋兰君 [1 ]
黄佩蓉 [1 ]
张郦 [1 ]
王振 [3 ]
机构
[1] 上海市长宁区精神卫生中心
[2] 上海市普陀区精神卫生中心
[3] 上海市精神卫生中心
关键词
精神卫生; 满意度; 情绪劳动; 组织支持感;
D O I
10.19428/j.cnki.sjpm.2010.06.012
中图分类号
R195 [卫生调查与统计];
学科分类号
100401 ;
摘要
[目的]探讨上海市区精神卫生专科医务人员工作满意度的影响因素。[方法]以分层随机抽样的方法对精神卫生中心医务人员进行调查,采用工作满意度量表、情绪应对量表、情绪劳动问卷、组织支持感量表,收集数据资料,以SPSS软件统计分析资料。[结果]受试者的工作满意度与其情绪理解、深层行为、对组织现状的看法和对工作状况的看法存在显著相关(P<0.05),工作满意度与后三者的相关系数达0.313~0.594(P<0.01);其中表层行为为工作满意度的危险因素;深层行为、对组织现状的看法和对工作状况的看法三个因素为工作满意度的保护性因素,其中对组织现状的看法影响最大。[结论]专科医务人员较多运用情绪劳动深层行为、积极的情绪理解及管理者提高对员工的组织支持可提高专科医务人员的工作满意度。
引用
收藏
页码:307 / 310
页数:4
相关论文
共 5 条
[1]   医护人员的情绪劳动与工作倦怠及工作满意度的关系 [J].
李永鑫 ;
谭亚梅 .
中华护理杂志, 2009, 44 (06) :506-509
[2]   护士情绪劳动表现策略与工作倦怠相关性分析 [J].
王慧 ;
杨敏 ;
高伟 ;
王朝霞 .
护理学杂志, 2008, (03) :1-3
[3]   企业员工组织支持感与工作满意度、离职意向的关系研究 [J].
谭小宏 ;
秦启文 ;
潘孝富 .
心理科学, 2007, (02) :441-443
[4]   情绪劳动:表层动作与深层动作,哪一种效果更好? [J].
马淑蕾 ;
黄敏儿 .
心理学报, 2006, (02) :262-270
[5]   中国职工组织承诺的结构模型研究 [J].
凌文辁 ;
张治灿 ;
方俐洛 .
管理科学学报, 2000, (02) :76-81