社区护理质量指标体系的建立及应用研究

被引：19

作者：

张莉 ^{[1
]}

周颖清 ^{[1
]}

陈祖禹 ^{[2
]}

机构：

[1] 重庆医科大学护理学院

[2] 重庆市社区卫生协会

来源：

中国全科医学 | 2010年 / 13卷 / 07期

关键词：

社区护理; 质量; 评价指标; Delphi法;

D O I：

暂无

中图分类号：

R197.1 [医疗服务制度];

学科分类号：

1004 ; 120402 ;

摘要：

目的建立一套适合于我国社区卫生服务发展现状、具有一定科学性和可行性的社区护理质量评价指标体系,为相关政府部门进行质量考核以及完善质量考核标准提供参考。方法通过系统的文献检索收集社区护理质量相关术语,建立指标库。运用德尔菲专家咨询来确定指标体系的维度以及各维度指标群,并根据各指标的重要性评分来计算权重系数。在重庆市10大主城区分层随机抽取12家社区卫生服务中心,运用评价指标体系对重庆市社区护理质量进行模拟评价。结果社区护理质量评价指标体系包括:3项一级指标、17项二级指标、42项三级指标。重庆市社区护理质量综合评价的均值为79.43分,分值跨度为21.95分。结论社区护理质量指标体系以结构质量、过程质量、结果质量为要素,突出了社区护理"六位一体"的功能现状,具有较好的适宜性、导向性、变异性以及实际应用的价值。

引用

页码：704 / 708

页数：5

共 8 条

[1] 应用TOPSIS法和RSR法评价社区卫生服务中心的工作绩效 [J].